プライバシーポリシー

1．個人情報保護方針

認定こども園 深川あけぼの保育園（以下「当園」）は、保育事業を主な事業内容とする社会福祉法人 聖公会北海道福祉会の一員であり、かかる事業を通じて取扱う個人情報を適切に保護することを事業運営上の重要事項と位置づけております。そのため、当園は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の個人情報保護法令及び関連するガイドラインを遵守し、個人情報の適正な取得および適切な利用・提供などに関するルールおよび体制を確立し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、これを実行・維持し、継続的に改善することを宣言いたします。なお、本プライバシーポリシーの用語は特段の定義がない限り個人情報保護法令の定義に従います。

2．個人情報の取得

1. 当園は、認定こども園及び学童保育事業を行うことに伴い、利用者様（お子様・保護者様等）並びに採用応募者（以下「利用者様等」）の氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、Eメールアドレス、勤務先などの個人情報を取得しますが、その際には、利用目的を公表（本プライバシーポリシーによる公表を含みます）又は通知し、また、直接利用者様等から契約書等の書面に記載された個人情報を取得する場合には、あらかじめ利用目的を明示し、業務遂行上必要な範囲において適法・公正な手段により取得します。
2. 当園は、要配慮個人情報について、個人情報保護法令において例外として認められる場合を除き、事業運営上の必要性が認められる範囲で事前に利用者様等の同意を得てから取得します。

3．個人情報の利用目的

当園は、提供を受けた個人情報を以下の目的又は別途通知する利用目的で利用します。また、個人情報保護法令により認められる場合を除き、利用者様等の同意がない限り、かかる範囲を超えて個人情報を利用しません。

1. 以下の例を含む当園の業務に関するサービス提供のため
   • お問い合わせ、条件確認、紹介、案内等に関する対応のため
   • 入園入会申込み、契約締結、契約管理、退園退会に関する各種業務の実施
   • 会計、経理、利用料等の債権管理
   • お子様に対する保育及び教育の実施
   • お子様の健康管理並びにお食事（給食・補食）提供及び献立表の作成
   • 事故等への対策並びに対応（保険契約を含む）
   • お子様の入退出管理並びに日々の連絡事項、お子様の状況に関するご家族様への説明等
   • マーケティングデータの調査（アンケートの実施を含む）及び分析、並びにマーケティング施策の検討及び実施
   • サービスの改善、並びに新たなサービスの企画、研究及び開発
2. 当園に対する問い合わせ、苦情等への対応及び記録のため
3. 以下の例を含む当園職員に係る雇用管理及び事業所運営並びに不正行為等の防止及び対応のため
   • 業務上の連絡
   • 勤怠、人事評価
   • 福利厚生
   • 給与等の給与事務
   • 運営施設の防犯確保（防犯カメラを含む）
4. 当園の採用応募者に対する採用選考のため
5. その他上記に付随する業務ならびに利用者様との取引および当園の事業所運営を適切かつ円滑に履行するために行う業務のため
6. 上記利用目的の達成にあたり必要と判断された関係機関並びに業務の委託先となる第三者に提供するため

4．個人情報の第三者提供

1. 当園は、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除き、個人情報を利用者様等の同意がない限り第三者に提供することはありません。また、同意を得て第三者に提供する場合も、第三者に対し当園と同様の個人情報取り扱い基準を求めるものとします。
2. 利用者様等の同意に基づいて個人情報を第三者提供する場合、当園の事業目的に定められた業務の推進及び前記「個人情報の利用目的」に掲げる利用目的の達成に必要な範囲内で第三者に提供いたします。
3. 個人情報の取り扱いを当園が適切と判断した協力会社等（情報処理等の委託先など）に委託する場合、当園は個人情報保護法令に従って秘密保持及び個人情報の取り扱いに関する契約を締結するなど委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

5．個人情報の開示請求等への対応

当園は、保有する個人情報について、個人情報保護法に基づく開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、利用目的の通知に係る利用者様等ご本人からのご請求があった場合には、ご請求頂いた方がご本人であることを確認した上で、個人情報保護法に従い、合理的な期間内に適切に対応いたします。

6．苦情への対応

当園は、個人情報の取り扱いに関する苦情に対し、適切、迅速に対応いたします。当園には苦情の対応に向けて以下の苦情解決責任者、苦情受付担当者、第三者委員があらかじめ設置されています。苦情は、面接、電話、メール、書面などにより苦情受け付け担当者が受け付け、速やかに苦情解決責任者及び第三者委員に報告されます。苦情を受理した旨は第三者委員により苦情申出人に通知され、その後、苦情解決責任者は苦情申出人と誠意を持って話し合い、問題解決に努めます。なお、当園で解決できない苦情は北海道社会福祉協議会が設置する「北海道福祉サービス運営適正化委員会」に申し出ることができます。

7．アクセス解析ツールについて

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